はねが積極的に取り組んでいるT.Q.M.活動では「5W1Hで立てた実施項目」についての評価を行なっていますが、その経過モニタリングとして立川先生からの指導を受けました。

今年度のT.Q.M.リーダー(17名)が参加し、うまく進められている部分、改善が必要な箇所を見つめ直し、今後の活動に向けて話し合いました。

はねではT.Q.M.活動を通じて、ケアの質の向上のために、介護・看護の職員だけでなく、事務・相談員・リハ職・ケアマネと他職種で協力し、チームワークの向上を目指しています。